Erik Urrutia — Líder de Estrategia Tecnológica y Operaciones

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Perfil Ejecutivo

Visión estratégica con ejecución técnica.

Once años de carrera en el sistema financiero regulado por la SBS, nueve de ellos en una misma entidad donde ascendí de analista de software a jefe de soporte y comunicaciones.

Como jefe dirigí al equipo de base de datos, calidad y soporte que sostenía la operación tecnológica de la entidad, y gestioné un programa de renovación tecnológica aprobado por el Directorio —servidores, virtualización y base de datos del core—, ejecutado sin interrumpir la operación.

Certificado como AI/LLM Solution Architect (IEEE) y egresado del Programa CTO de la Universidad del Pacífico, combino visión estratégica con ejecución técnica para impulsar iniciativas de banca digital, billeteras electrónicas e inteligencia artificial.

Scrum Master y Product Owner certificado, con experiencia gestionando equipos multidisciplinarios de infraestructura, desarrollo, calidad y bases de datos en entornos de alta disponibilidad.

credenciales_clave[6]

Certified AI/LLM Solution Architect — IEEE / BSG Institute
Programa de Alta Dirección CTO — Universidad del Pacífico
Scrum Master Certified (SMC) — SCRUMstudy
Scrum Product Owner Certified (SPOC) — SCRUMstudy
Especialista en Gobierno de Datos — DMC Institute
Ing. en Computación e Informática — UNPRG

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Competencias Estratégicas

Seis dominios donde la tecnología se convierte en resultados de negocio.

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Estrategia y Gobierno de TI

Roadmap TecnológicoAlineación TI-NegocioPresupuesto TIContinuidad OperativaITILOKRGobierno de DatosBusiness AnalysisBalanced Scorecard · KPIs

[b]

Infraestructura y Plataforma

AWS Cloud PractitionerVMware vSphere/ESXiRed Hat Enterprise LinuxApacheWildFlyAlta DisponibilidadGestión de Capacidad

[c]

Redes y Seguridad

Redes LAN/WANSeguridad de RedControl de AccesosCopias de RespaldoLicenciamiento

[d]

Inteligencia Artificial

AWS Certified AI PractitionerData ScienceArquitectura AI/LLMAutomatización InteligenteBanca Digital

[e]

Desarrollo y Arquitectura

Arquitectura de DatosSQL ServerInformix/4GLPower BIPHP/LaravelAPIs REST

[f]

Metodologías y Liderazgo

Scrum Master (SMC)Product Owner (SPOC)PMBOKSix SigmaKanbanNegociación de SLAsGestión de Proveedores

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Experiencia Profesional

Más de una década construyendo y liderando tecnología en el sistema financiero peruano. Selecciona un rol para ver el detalle.

Jefe de Soporte y Comunicaciones

Empresa de Crédito Alternativa S.A. (antes EDPYME Alternativa) · Regulada por SBS · Chiclayo, Perú

Nov 2021 – Abr 2026

Responsable de servidores, redes, base de datos, respaldos y mesa de ayuda. Equipo directo: administración de base de datos, calidad (QA) y soporte. Reporte a la Gerencia de TI y Procesos.

Gestioné un programa de renovación tecnológica de seis cifras aprobado por el Directorio —servidores de producción, virtualización y licenciamiento de la base de datos del core—, del sustento con informes de capacidad hasta la ejecución sin interrumpir la operación.
Implementé con el equipo soluciones open source de monitoreo, inventario, respaldos y gestión de tickets ante presupuestos restringidos, generando ahorros significativos frente a proveedores externos.
Puse en marcha la mesa de ayuda de primer nivel, que llegó a resolver 7 de cada 10 tickets sin escalar a los especialistas del área.
Conduje un piloto de aseguramiento de calidad sobre los pases a producción del core, deteniendo más de un centenar de observaciones antes de llegar a los usuarios.
Renové la infraestructura de respaldos y el servidor de correo institucional sobre Linux, con una disponibilidad de servicios de 99%.
Inicié la adopción de inteligencia artificial en el área: clasificador automático de tickets y la base de la plataforma de BI institucional.

Analista de Software – Desarrollo y Arquitectura

EDPYME Alternativa S.A. (hoy Empresa de Crédito Alternativa — misma entidad) · Chiclayo, Perú

Dic 2016 – Oct 2021

Mantenimiento y evolución del core bancario. Ascendí a la jefatura de Soporte y Comunicaciones en 2021.

Atendí el ciclo completo de los requerimientos sobre el core bancario: análisis, informe de definición, desarrollo, informe de pruebas unitarias y pruebas de aceptación con los usuarios.
Coordiné pases a producción con control de cambios y documentación técnica, conforme a la normativa de entidades supervisadas.
Definí componentes y librerías de uso común para los desarrolladores del área, incluyendo elementos base de seguridad.

Desarrollador Full-Stack

LifeDigital · Chiclayo, Perú

Sep 2016 – Dic 2016

Construí aplicaciones web transaccionales con PHP (Laravel), AngularJS y CSS, enfocadas en experiencia de usuario y rendimiento.

Analista Desarrollador – Integraciones Financieras

IDE Solution · Perú

Nov 2014 – Feb 2016

Fábrica de software que atendía el desarrollo tercerizado de Financiera Efectiva (entidad regulada por la SBS).

Atendí requerimientos de mantenimiento del software del cliente con ciclo completo: informe de análisis, desarrollo en Informix/4GL y pruebas unitarias documentadas.
Desarrollé web services de integración financiera para cobro de cuotas y venta de seguros, habilitando canales de pago con terceros.

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Formación y Certificaciones

Aprendizaje continuo entre alta dirección, datos e inteligencia artificial.

AWS Certified Cloud PractitionerAmazon Web Services

AWS Certified AI PractitionerAmazon Web Services

AI/LLM Solution ArchitectCEU IEEE · BSG

Programa Alta Dirección CTOU. del Pacífico

Dirección de Proyectos y Hab. DirectivasU. del Pacífico

PMBOK® 8 + IA en ProyectosNew Horizons · PMI ATP

Scrum Master CertifiedSCRUMstudy

Product Owner CertifiedSCRUMstudy

Six Sigma Yellow Belt6sigmastudy

Kanban EssentialsSCRUMstudy

OKR FundamentalsSCRUMstudy

Data ScientistDMC Institute

Business AnalystDMC Institute

Gobierno de DatosDMC Institute

Power BIMicrosoft

Ing. Computación e InformáticaUNPRG · Titulado

Toma de Decisiones con DatosData Science Research Perú

OKRInGenio Learning

ITIL 2011Colegio de Ingenieros del Perú

Base de Datos IBM InformixDeister Software

MBA — Maestría en Administración

Inicia nov 2026ESAN Graduate School of Business

Máster Universitario en Innovación y Transformación Digital

2026 – en cursoUniversitat Oberta de Catalunya (UOC)

Programa de Alta Dirección CTO: Excelencia en la Gestión Estratégica de la Tecnología

2024Universidad del Pacífico

Especialización en Dirección de Proyectos y Habilidades Directivas

2025 – 2026Universidad del Pacífico

Diploma Especialista en Data Scientist

2026DMC Institute · 96 h · Cert. N° 67696

PMBOK® 8 e Inteligencia Artificial para la Dirección de Proyectos

2026New Horizons · PMI Authorized Training Partner · 53 h · 40 PDUs

Diploma Especialista en Business Analyst

2026DMC Institute · 116 h · Cert. N° 67695

Diploma de Especialista en Gobierno de Datos

2026DMC Institute

Toma de Decisiones Basada en Datos

2025Data Science Research Perú

Ingeniería en Computación e Informática — Titulado

2013Universidad Nacional Pedro Ruíz Gallo

Certified AI/LLM Solution Architect (CEU IEEE)

2025 – 2026BSG Institute

AWS Certified Cloud Practitioner

2026 – 2029Amazon Web Services · Validación: 61b77fb82b024ab5a7848560c5c71f43 · verificar ↗

AWS Certified AI Practitioner

2026 – 2029Amazon Web Services · Validación: e0b0dc5006174ec788999abb2c282c02 · verificar ↗

Scrum Product Owner Certified (SPOC)

2026 – 2029SCRUMstudy · ID: 1141687

Scrum Master Certified (SMC)

2025 – 2028SCRUMstudy · ID: 1098114

Six Sigma Yellow Belt

20266sigmastudy · ID: 1184006

Kanban Essentials Certified

2026SCRUMstudy · ID: 1183997

OKR Fundamentals Certified

2026SCRUMstudy · ID: 1184015

Microsoft Power BI

2025Microsoft

OKR (Objectives and Key Results)

2022InGenio Learning

Gestión de Servicios de TI con ITIL 2011

2015Colegio de Ingenieros del Perú

Base de Datos IBM Informix

2022Deister Software

Erik Urrutia Líder de Estrategia Tecnológica y Operaciones